注意：帶響每個(gè)多層燈需另加8元（不分幾層）

默認(rèn)發(fā)貨：圓盤底座（135mm桿子）AC220v

如有其它要求，務(wù)必拍下后留言備注，或者在旺旺留言。謝謝理解。

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鴻門電子售后服務(wù)條例

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感謝您選擇、使用鴻門電子有限公司的產(chǎn)品。同時(shí)，我們力求把 率、高質(zhì)量、持續(xù)性的“ ”服務(wù)送到您們面前， 程度地滿足您們的服務(wù)需求：

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（一）．服務(wù)項(xiàng)目

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1. 應(yīng)急報(bào)警診斷：提供應(yīng)急報(bào)警需求評(píng)估及風(fēng)險(xiǎn)診斷報(bào)告。

2. 項(xiàng)目規(guī)劃及設(shè)計(jì)：提供應(yīng)急報(bào)警解決方案及設(shè)計(jì)預(yù)算。

3. 項(xiàng)目實(shí)施及指導(dǎo)：提供應(yīng)急報(bào)警項(xiàng)目實(shí)施指導(dǎo)。

4. 系統(tǒng)調(diào)試及交付：確保應(yīng)急報(bào)警系統(tǒng)一次性開(kāi)通。

5. 客戶培訓(xùn)：編制針對(duì)性的操作手冊(cè)，針對(duì)性的保養(yǎng)手冊(cè)，進(jìn)行針對(duì)性的操作培訓(xùn)。

6. 回訪及產(chǎn)品檢測(cè)：定期回訪，提供產(chǎn)品保修期內(nèi)免費(fèi)檢測(cè)，出具過(guò)程檢驗(yàn)報(bào)告。保修期外產(chǎn)品提供有償檢測(cè)并出具過(guò)程檢驗(yàn)報(bào)告。

7. 維修及保養(yǎng)：本公司產(chǎn)品保修期壹年，保修期內(nèi)（人為或不可抗力除外）產(chǎn)品故障或損壞均免費(fèi)維修或更換。保修期外只收取更換零件成本費(fèi)。

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（二）．服務(wù)方式

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1. 熱線電話：為您提供技術(shù)咨詢、日常故障處理、投訴、緊急事故聯(lián)系。

2. 書(shū)面資料：為應(yīng)您的要求制作技術(shù)資料、設(shè)計(jì)方案。同時(shí)定期為您們送達(dá) 新產(chǎn)品資訊。

3. 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：應(yīng)您的要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，解決產(chǎn)品故障、產(chǎn)品升級(jí)，確保系產(chǎn)品正常運(yùn)行；同時(shí)進(jìn)行技術(shù)交流和人員培訓(xùn)等。我們承諾：在您提出現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)要求并經(jīng)公司確認(rèn)后，辦事處或代理商會(huì)根據(jù)事先承諾，在48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。

4. 定期巡訪：我公司專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員將定期聯(lián)系您，進(jìn)行溝通交流，了解產(chǎn)品運(yùn)行情況，收集您的信息及建議。

5. 交流活動(dòng)：不定期舉行系統(tǒng)動(dòng)態(tài)和技術(shù)交流會(huì)等活動(dòng)。

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（三）．服務(wù)內(nèi)容

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1. 免費(fèi)服務(wù)有償服務(wù)

• 產(chǎn)品保修期為壹年（以銷售日期計(jì)算），在保修期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品自身質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)確認(rèn)后免費(fèi)維修維護(hù)。

• 在產(chǎn)品保修期內(nèi)，免費(fèi)提供全方位的技術(shù)支持。

• 公司為您們提供應(yīng)急報(bào)警運(yùn)行過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題的咨詢解答及系統(tǒng)升級(jí)建議、咨詢服務(wù)；提供現(xiàn)場(chǎng)安裝及調(diào)試過(guò)程指導(dǎo)服務(wù)。

2. 您可與鴻門電子有限公司簽訂《維護(hù)保養(yǎng)合同》，我們專職技術(shù)服務(wù)人員定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)維護(hù)，確保產(chǎn)品運(yùn)行正常、穩(wěn)定。

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（四）．產(chǎn)品保修實(shí)施細(xì)則

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一、屬于下列情況之一者，不在保修范圍之內(nèi)：

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1. 保修期外

2. 未按說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行安裝、使用、維護(hù)；

3. 用戶自行對(duì)產(chǎn)品工藝結(jié)構(gòu)、電路進(jìn)行修改、或使用非本廠配件；

4. 不可抗拒事故災(zāi)害、人為疏忽造成的損壞；

5. 因運(yùn)輸過(guò)程中造成的損壞（與貨運(yùn)方協(xié)商解決）；

6. 產(chǎn)品投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)的材料、設(shè)計(jì)、制造上的瑕疵；

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二、在法律框架內(nèi)，本公司保留 終解釋權(quán)。

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